1.6.3 Attendant P Office

Interfata grafică
Este un utilitar software care simulează functionalitatea unei console operator pe monitorul calculatorului.
Acoperă întreaga gamă de functii oferită de Attendant C , plus functii suplimentare.



Instalare



Conectarea Assistant P Office la sistem se poate face prin :
  • placă Up0/E – PCI sau

  • interfată serială V.24 ( RS-232) ; optiset E si adaptor de date sau de control


    • Functii
  • Afisarea apelurilor din coada, tip, numesi număr de telefon

  • Semnalare sonoră, control al volumului

  • Afisarea stării apelului cu sursa si destinatia

  • Afisarea apelurilor care asteaptă să fie preluate

  • Transferarea rapidă a apelurilor

  • Apelare rapidă prin BLF (aplicaţie care afisează starea telefoanelor )

  • Carte de telefon electronică sub formă de bază de date Microsoft Access

  • Conferintă

  • Apelare , reapelare, functie “notebook” pentru salvarea si tipărirea numerelor de telefon si a notitelor

  • Functii suplimentare; intrare peste ocupat,callback, afisarea informatiilor de “call charge”, etc